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Política de Privacidade

  1. OBJETIVO DA POLÍTICA

A Política de Privacidade da DataLP tem como objetivo demonstrar o compromisso com a proteção de dados pessoais de clientes, colaboradores, parceiros e demais titulares, estabelecendo diretrizes claras sobre coleta, uso, armazenamento e proteção das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Esta política se aplica a todas as atividades realizadas pela DataLP no contexto de seus serviços de consultoria em dados, business intelligence e engenharia de dados.

SEÇÃO 1 – TRATAMENTO DE DADOS CADASTRAIS (DATALP COMO CONTROLADORA)

  1. Quais dados coletamos

A DataLP coleta apenas os dados necessários para relacionamento comercial e institucional, podendo incluir:

  • Nome, e-mail, telefone e empresa;
  • Dados cadastrais da empresa;
  • Dados dos colaboradores;
  • Cargo ou função profissional;
  • Dados de navegação (IP, cookies e localização aproximada);
  • Interações com conteúdo, campanhas e eventos.
  1. Finalidade do tratamento

Os dados são tratados para:

  • Execução de contratos;
  • Comunicação comercial e institucional;
  • Geração de propostas e relacionamento com clientes;
  • Recrutamento e seleção;
  • Cumprimento de obrigações legais.
  1. Como utilizamos os dados

Os dados são utilizados de forma responsável e limitada às finalidades informadas, incluindo:

  • Contato comercial e envio de comunicações;
  • Personalização de experiência;
  • Análise de desempenho de campanhas;
  • Melhoria contínua dos serviços;

A DataLP não comercializa, troca ou repassa nenhum tipo de dado.

  1. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário:

  • Com parceiros operacionais (sob contrato);
  • Para cumprimento de obrigações legais;
  • Mediante autorização do titular ou cliente;
  1. Direitos dos titulares

Os titulares podem solicitar em qualquer tempo:

  • Acesso aos dados;
  • Correção;
  • Exclusão;
  • Revogação de consentimento.

As solicitações devem ser feitas via DPO.


SEÇÃO 2 – TRATAMENTO DE DADOS EM PROJETOS (DATALP COMO OPERADORA)

  1. Objetivo

A DataLP atua, predominantemente, na condição de OPERADORA DE DADOS, realizando o tratamento de dados exclusivamente em nome e sob instrução de seus clientes, que atuam como CONTROLADORES.

A DataLP não define as finalidades do tratamento dos dados, limitando-se a executar atividades técnicas conforme escopo ou prestação de serviço contratado.

  1. Princípios de Atuação

A DataLP orienta suas atividades com base nos seguintes princípios:

  • Minimização de acesso a dados
  • Segurança da informação
  • Transparência com clientes
  • Não retenção desnecessária de dados
  • Atuação restrita ao escopo contratado
  1. Forma de Acesso e Tratamento de Dados

A DataLP adota como diretriz principal:

  • Todo o tratamento de dados ocorre diretamente no ambiente do cliente;
  • O acesso é realizado por meio de credenciais individuais fornecidas pelo cliente;
  • Não há replicação, extração ou armazenamento de dados fora do ambiente do cliente, salvo quando expressamente autorizado;

 

  1. Coleta e Armazenamento de Dados

A DataLP:

  • Não coleta dados diretamente;
  • Não mantém base própria de dados de clientes;
  • Não realiza armazenamento de dados fora dos ambientes controlados pelo cliente, exceto quando formalmente autorizado.
  1. Compartilhamento de Dados

A DataLP não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para execução do serviço contratado;
  • Mediante autorização do cliente;
  • Ou quando exigido por obrigação legal.
  1. Segurança da Informação

A DataLP adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo:

  • Acesso restrito e controlado;
  • Uso de credenciais individuais;
  • Princípio do menor privilégio;
  • Não armazenamento local de dados sensíveis;
  • Uso de ambientes seguros fornecidos pelo cliente;
  • Monitoramento de acessos quando aplicável.
  1. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a DataLP:

  • Comunicará o cliente imediatamente após a identificação;
  • Atuará para mitigar os impactos;
  • Apoiará na análise e resposta ao incidente;
  • Seguirá as diretrizes definidas pelo controlador dos dados.
  1. Direitos dos Titulares

A DataLP não realiza atendimento direto a titulares de dados, sendo esta responsabilidade do controlador.

Caso receba qualquer solicitação, a DataLP:

  • Encaminhará imediatamente ao cliente responsável;
  • Não realizará tratativas sem autorização.
  1. Retenção e Eliminação de Dados

A DataLP não mantém dados sob sua guarda.

Ao término do contrato:

  • Todos os acessos são revogados;
  • Não há retenção de dados em ambientes próprios.
  1. Responsabilidades

A DataLP compromete-se a:

  • Tratar dados conforme instruções do cliente;
  • Garantir segurança e confidencialidade;
  • Não utilizar dados para fins próprios.

O cliente (controlador) é responsável por:

  • Definir as finalidades do tratamento;
  • Garantir a base legal para uso dos dados;
  • Gerenciar os direitos dos titulares.
  1. Encarregado de Dados (DPO) da DataLP

Nome: Caique Alves Pereira
E-mail: caiqueap@datalp.com.br
Telefone: 11 99128-5639

  1. Atualizações desta Política

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais, mudanças legais ou adequações contratuais.

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